Reinventare il Futuro delle Risorse Umane con Glickon e l'Intelligenza Artificiale

Nel contesto in continua evoluzione delle risorse umane, l'incrocio tra tecnologia e gestione del talento sta dando vita a un panorama straordinario, ma allo stesso tempo enormemente sfidante. La recente convergenza tra l'intelligenza artificiale (AI) e le strategie HR presenta un quadro affascinante su come queste nuove tecnologie possano rivoluzionare il modo in cui le aziende affrontano le sfide legate alla gestione delle proprie persone.

Talent Intelligence e People Analytics

L’implementazione dell’Intelligenza Artificiale va di pari passo con la crescente importanza di Talent Intelligence e People Analytics, che emergono come elementi chiave in questo scenario.

Gli strumenti di Talent Intelligence offrono una visione dettagliata delle competenze, delle aspirazioni e del potenziale di ogni collega all’interno dell'organizzazione e dei candidati che ambiscono a farne parte.

Con le People Analytics, invece, è possibile tradurre dati in insight strategici, fornendo una comprensione approfondita delle dinamiche tra i team e di quali siano le tendenze emergenti tra la popolazione aziendale.

Questi elementi diventano la base per una gestione del talento mirata ed efficace.

La sfida dell’adozione dell’AI nel settore HR

Nonostante quanto detto finora, un'indagine approfondita a cura della Josh Bersin Company nel rapporto tra i manager delle risorse umane e l'AI, rivela un approccio cauto da parte dei leader HR nell'abbracciare appieno questa tecnologia innovativa.

Mentre l'AI offre opportunità senza precedenti per migliorare tutte le fasi dell’esperienza delle persone in azienda, molte organizzazioni si trovano ancora in una fase di esplorazione non troppo convinta: questo perché, pur riconoscendone il vasto potenziale, non ci si sente ancora totalmente sicuri nell’adottare una tecnologia così rivoluzionaria.

La risposta ideale

In questo scenario, Glickon emerge come il partner ideale per guidare le aziende desiderose di abbracciare con sicurezza l'Intelligenza Artificiale nelle loro strategie HR.

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Glickon massimizza le potenzialità dell'AI attraverso la Talent Intelligence, che consente di oggettivare quello che normalmente si può solo supporre o immaginare. Con le People Analytics, invece, queste informazioni diventano dati concreti, misurabili e paragonabili, per rendere così più facili ed efficaci i processi decisionali.

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Vediamo alcuni esempi di come Glickon trasforma l'innovazione dell'Intelligenza Artificiale in strumenti pratici, offrendo soluzioni concrete alle sfide HR attuali e preparando le aziende per il futuro.

L’analisi del sentiment

Glickon utilizza la tecnologia NLP (Natural Language Processing) per leggere, analizzare e classificare le risposte alle survey. In questo modo è possibile sapere di cosa si parla e come se ne parla, sia lato colleghi che candidati, identificando così i propri punti di forza e le aree di miglioramento. I risultati vengono restituiti in maniera immediatamente comprensibile, tramite la suddivisione in sentiment positivo, neutro e negativo per ognuna delle categorie indagate.

Il Fit Index

Grazie all’AI è possibile rendere molto più veloce e preciso il processo di selezione dei nuovi talenti. La nostra piattaforma di talent acquisition valuta e confronta automaticamente i livelli di affinità e competenze dei diversi candidati, basandosi su quanto presente nel cv e alle risposte alle domande delle journey durante l’application. Il risultato è il Fit Index, una percentuale che dà subito una chiara indicazione di quali sono le persone più adatte al ruolo che si sta cercando

Analisi e previsioni

Glickon consente di effettuare analisi su tutti gli aspetti che caratterizzano sia la talent acquisition che l’engagement e, grazie alla tecnologia dei dati predittivi, fornire indicazioni utili per migliorare in tutte le diverse fasi. Tra le informazioni che si possono ricavare abbiamo i livelli di engagement, le leve di attraction, le abitudini lavorative, il turnover, la produttività, l’organizational network analysis (ONA) e tanto altro ancora.

Generazione testi

Ultimo ma non ultimo, Glickon include anche un sistema di AI generativa studiata appositamente per i testi che chi lavora nelle risorse umane si trova costantemente a scrivere: ad esempio job description, domande preliminari, feedback dei colloqui, ecc… In poche parole possiamo definirlo un ChatGPT per l’HR!