Il nostro approccio
L'innovazione digitale nella Golden Family. Un percorso di Employee Experience: Onboarding, Learning ed Engagement.
La collaborazione
Golden Goose ha scelto Glickon come partner strategico e tecnologico per migliorare l'esperienza dei propri candidati e colleghi, supportando la crescita delle persone e del business.
Insieme, hanno creato due touchpoint dedicati alle persone, oltre a un progetto innovativo basato sull'individuazione e la creazione di un modello di Succession Planning.
La strategia
Per iniziare, è stata creata una piattaforma digitale che rappresenta l'immagine e i valori del brand Golden Goose, attraverso la definizione di nuovi visual e attività di whitelabeling. La piattaforma è stata arricchita da una serie di podcast basati sul racconto e le voci della Golden Family. Questa nuova EVP è stata poi integrata nei canali dedicati alle esperienze dei candidati e colleghi.
L'ambiente di employee experience è stato costruito per soddisfare le esigenze di corporate e retail, con percorsi differenziati di onboarding, learning ed engagement, disponibili per le persone di tutta la Golden Family in tutto il mondo, favorendo un approccio on-demand e multi-device.
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Un esempio di esperienza: Snackable Future
Snackable Future è il nome dell’esperienza digitale di Employee Engagement sviluppata da Glickon insieme ad uno dei suoi partner per Golden Goose. Un percorso dedicato all’innovazione digitale di oggi, che tratta argomenti attuali come il Metaverso, Blockchain, Crypto, Web 3.0 tramite delle micro-pillole interattive mostrate direttamente sulla piattaforma Glickon.
I punti di forza dell'Employee Experience di Glickon per Golden Goose
- Globale: le sue funzionalità e i suoi contenuti sono fruibili da un’unica piattaforma per tutte le countries di Golden Goose e tradotta in cinque lingue diverse
- Connettività: riesce a veicolare tutti i contenuti della piattaforma sia ai colleghi dell’headquarter sia alle persone negli store in tutto il mondo
- Employee Attraction: consente di creare un’esperienza smart ed attrattiva per una continua formazione dedicata alle proprie persone
IL FEEDBACK DEL CLIENTE
“Grazie a Glickon abbiamo raccontato le storie delle nostre persone in maniera semplice, autentica e spontanea. Il nostro obiettivo, che abbiamo raggiunto, è stato quello di non avere una piattaforma di utility, ma un veicolo di branding per la Golden Family”.
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