L'importanza dei dati nel settore HR
I big data sono un tassello ormai fondamentale in quasi tutti i settori di business. Le informazioni disponibili sono davvero tante: spetta all'imprenditore utilizzarle per il bene dell'azienda, anche per il reparto HR. Ecco perché parliamo di HR Data Driven.
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Oggigiorno, vi è un modo completamente nuovo in cui i dipartimenti HR possono sfruttare l'analisi della forza lavoro per supportare meglio la loro azienda e/o i dipendenti. Forbes ha chiesto ad alcuni membri del Human Resources Council i metodi migliori per usare i dati in azienda.
10 metodi efficaci
1. Lascia che a decidere siano i dati
Non prendere decisioni basandoti solo sulle tue ipotesi. Sfrutta i dati per migliorare il tuo processo di onboarding, le tue strategie di recruiting e per capire di cosa hanno bisogno i manager e lo staff della tua azienda. I dati, infine, aiutano anche ad identificare i dipendenti migliori e maggiormente motivati.
2. Essere selettivi
I dati sono comunemente utilizzati per raccogliere informazioni, trasformarle in conoscenza e convertirle in attività concrete e fattibili. Esistono molte metriche HR; scegli quelle di cui hai più bisogno.
3. Condividi le metriche
Condividi le metriche con i dipendenti. Evita l'approccio giudicante (hai fatto/non hai fatto questo). Chiedi feedback, ascolta e dai loro una voce.
4. Iniziare a piccoli passi
Spesso, chi opera nel settore HR lavora con un elevato numero di sistemi diversi, senza una vera comunicazione. È importante iniziare a piccoli passi: selezionare alcuni KPIs coerenti con la strategia aziendale e lavorare per ottenere dati trasparenti in grado di generare risultati.
5. Feedback in tempo reale
Avere feedback in tempo reale migliora la vita lavorativa dei dipendenti in termini di apprendimento e sviluppo.
6. Analisi predittiva
I dipartimenti HR possono sfruttare l'analisi della forza lavoro per supportare la propria organizzazione e/o i dipendenti a livello individuale per guidare l'analisi predittiva. Le aziende possono utilizzare i dati per aumentare employee engagement, produttività e retention.
7. Decisioni migliori
I dipartimenti HR possono utilizzare l'analisi della forza lavoro per supportare i dipendenti a prendere decisioni aziendali migliori a livello individuale tramite dashboard BI in tempo reale. Ciò permette di trasformare la mentalità dei dipendenti da reattiva a proattiva.
8. Talent retention
I dati permettono di rispondere a domande molto importanti: come si sentono i dipendenti? Di cosa hanno bisogno? Grazie allo studio delle analisi è possibile adottare misure proattive per sviluppare il talento dei dipendenti.
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9. Migliorare i programmi di formazione
È possibile utilizzare i dati per studiare i programmi di formazione dedicati ai neoassunti e capire cosa debba essere migliorato.
10. Benefici
L'analisi determina quali benefici sono più efficaci e soddisfano maggiormente i dipendenti. Ricordiamoci che queste agevolazioni sono un touchpoint importantissimo per attrarre e trattenere i migliori talenti.