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Dalla Candidate Experience alla Formazione, un percorso unico per CheBanca!
Obiettivi
- Accedere ai migliori talenti velocemente
- Risolvere discrepanze tra competenze dichiarate dai candidati e quelle dimostrate al colloquio
- Concorrenza di altre aziende nelle proposte ai candidati
CheBanca! utilizza Glickon per veicolare una Candidate Experience più moderna e ingaggiante riducendo tempi e costi del pre-screening e concentrando gli sforzi su
circa il 2% dei candidati.
Questo consente al team HR di sfruttare al meglio il tempo dedicato ai colloqui dei manager e dei colleghi del business.
Soluzione
Glickon's Talent Acquisition Journey
Il Talent Acquisition Journey tiene in considerazione tutte le fasi del processo di selezione, così da influenzare positivamente l'esperienza del candidato e assumere i migliori talenti.
Grazie alla sua visione olistica Glickon accompagna e aumenta l'efficacia di tutti i momenti che influiscono sulla candidate experience offrendo dove necessario lo strumento e la tecnologia di supporto.
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99.78%
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Risultati Candidate Experience
Aumento di qualità e quantità delle informazioni raccolte
Prima, al team HR di CheBanca! mancava uno strumento digitale, flessibile e completo in cui gestire tutto il proprio processo di recruiting. Il risultato era un insieme di informazioni sparse che toglievano tempo ed energie al team HR.
Ora, con Glickon, CheBanca! può attivare e disattivare una posizione aperta solo con un click, ottenere report di analytics in tempo reale delle persone che si sono candidate per le varie posizioni, e un'indicazione sulle loro performance realizzate nella challenge.
Digitalizzazione e aumento del coinvolgimento
Gamification e storytelling digitale offrono possibilità di comunicazione ed interazione impensabili fino a poco tempo fa e permettono di selezionare candidati in modo nuovo e coinvolgente.
Glickon ha sviluppato un'innovativa piattaforma che permette alle aziende di convertire i propri candidati in giocatori, presentandosi con un biglietto da visita migliore rispetto ai competitor.
Employee Experience
Challenges
- Verificare l'apprendimento della formazione erogata in tema Safe & Security attraverso una Dashboard dettagliata
- Dare una visione chiara e partecipata delle procedure e dei modelli comportamentali da adottare in azienda
CheBanca! deve garantire un ambiente lavorativo conforme alla vigente legislazione ed ha la necessità di verificare l'apprendimento della formazione erogata e dare una visione chiara di procedure e modelli comportamentali.
L'azienda non ritiene che le modalità tradizionali di selezione e formazione siano sufficienti ed ha individuato nella gamification una leva per innovare e migliorare la qualità di queste attività.
Soluzione
Glickon's Training & Development Journey
Attraverso l’attivazione della piattaforma glickon, CheBanca! ha la possibilità di costruire giochi a quiz ed invitare i propri collaboratori. Una volta autenticati attraverso la loro email aziendale, i collaboratori di CheBanca! hanno avuto accesso al gioco prescelto.
Con una modalità semplice e coinvolgente CheBanca! ha la possibilità di veicolare contenuti ai propri collaboratori, verificare le loro conoscenze e stimolare un apprendimento continuo.
L’output offre dati di qualità che servono a CheBanca! per programmare attività formative e verificare l’efficacia dei suoi corsi.
Risultati Employee Experience
- 890: Colleghi coinvolti
- 99%: Completion Rate
- +105h 22min: Totale tempo speso dai colleghi nelle sezioni di gioco
- 7.551: Challenge completate dai colleghi
Dashboard dettagliata sulle performance
A seguito di tutte le attività effettuate sulla piattaforma Glickon, CheBanca! ha accesso alla Dashboard per la visualizzazione ed esportazione di dati, reportistiche, informazioni, risultati e statistiche in forma aggregata o per singoli utenti.
Il team HR può dunque esportare in modo semplice ed immediato i risultati delle challenge ed ottenere dati sulla collaborazione e lo scambio di informazioni tra i membri dei team automaticamente e in tempo reale.
Digitalizzazione e aumento del coinvolgimento
Attraverso l'utilizzo di Glickon CheBanca! ha potuto favorire l’apprendimento continuo, rafforzare la coesione interna e dare vita ad una visione chiara e partecipata della normativa vigente.
CheBanca! ha reso accessibile in un unico ambiente il kit formativo dedicato al miglioramento delle competenze e all'aggiornamento del dipartimento commerciale e ha gestito in maniera efficace e divertente momenti di formazione obbligatori per l’azienda ed i suoi collaboratori.
IL FEEDBACK DEL CLIENTE
Glickon ci ha permesso di dedicare tempo alle relazioni umane con i talenti risparmiando alle persone tutte quelle attività solitamente più ripetitive.
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